Méthode de test comparatif entre deux versions d'une annonce ou d'un élément de page web pour identifier celle qui génère les meilleurs résultats en termes de conversions et de performance.
Plateforme de publicité en ligne de Google permettant de diffuser des annonces payantes dans les résultats de recherche et sur des sites partenaires, afin de générer du trafic ciblé vers un site web.
Entreprise spécialisée dans la gestion de l'image de marque d'une organisation, incluant des services de stratégie de communication, gestion des réseaux sociaux, création de sites web, publicité et création graphique, souvent en stratégie multicanal.
Ensemble de règles et de calculs utilisés par les moteurs de recherche pour analyser, classer et présenter les pages web en fonction de leur pertinence pour une requête donnée, influençant directement le référencement SEO.
Étude des performances des contenus publiés sur les réseaux sociaux pour optimiser la stratégie et améliorer la visibilité et l'engagement.
Messages commerciaux diffusés via divers canaux (en ligne, TV, presse) pour promouvoir un produit, un service ou une marque. Les annonces publicitaires en ligne incluent les bannières, les vidéos et les annonces textuelles.
Structure hiérarchique du contenu d'un site web permettant d'optimiser l'expérience utilisateur et le référencement naturel (SEO).
Public cible d'une campagne publicitaire ou d'une stratégie de contenu, définie par des critères démographiques, comportementaux et géographiques pour optimiser la publicité ciblée.
Examen approfondi de la stratégie et des actions de communication d'une organisation pour identifier les points forts, les faiblesses et les opportunités d'amélioration.
Modèle économique où une entreprise vend ses produits ou services à d'autres entreprises, par exemple dans le cadre de logiciels professionnels, de services de conseil ou de produits industriels.
Modèle économique où une entreprise vend directement ses produits ou services aux consommateurs finaux, comme dans le commerce de détail ou les services en ligne.
Partie cachée d'un site web ou d'une application, accessible uniquement aux administrateurs ou aux employés, qui permet de gérer le contenu, les utilisateurs, et les transactions.
Liens entrants provenant d'autres sites web vers votre propre site. Les backlinks sont cruciaux pour améliorer le référencement naturel d'un site en renforçant son autorité aux yeux des moteurs de recherche.
Balise HTML utilisée pour définir le titre d’une page web. Elle apparaît dans l'onglet du navigateur et joue un rôle important dans le SEO en influençant la façon dont les moteurs de recherche indexent et classent une page.
Analyse comparative des performances d'une entreprise par rapport à ses concurrents. Le benchmark est souvent utilisé pour optimiser des stratégies marketing, de communication ou de développement produit.
Session de génération d’idées où une équipe de créatifs collabore pour proposer des solutions ou des concepts novateurs pour une campagne ou un projet.
Processus de création et de gestion de l'image de marque d'une entreprise, qui comprend la conception du logo, le choix des couleurs et de la typographie, ainsi que la définition du message et de la personnalité de la marque.
Bouton ou message incitant les utilisateurs à effectuer une action précise, comme "Acheter maintenant", "S'inscrire", ou "En savoir plus". Le CTA est essentiel pour optimiser les taux de conversion.
Ensemble d'actions stratégiques visant à promouvoir un produit ou un service par des canaux variés (publicité, réseaux sociaux, email marketing, etc.) pour atteindre les objectifs commerciaux.
Moyens utilisés pour transmettre un message, que ce soit à travers les réseaux sociaux, la publicité en ligne, les médias traditionnels, ou l'email marketing.
Document définissant l'ensemble des éléments visuels d'une marque (logo, couleurs, typographie, style graphique) pour assurer une cohérence visuelle dans toutes les communications.
Système de gestion de contenu permettant de créer, gérer et modifier facilement le contenu d'un site web sans nécessiter de compétences techniques avancées.
Responsable de la gestion des réseaux sociaux d'une entreprise, incluant la création de contenu, l'engagement avec la communauté et la gestion des campagnes publicitaires.
Gestion des réseaux sociaux d'une marque, qui inclut la création de contenu, l'animation de la communauté, et la gestion des campagnes publicitaires pour renforcer la visibilité et l'engagement.
Stratégie de marketing axée sur la création et la distribution de contenu pertinent et de qualité pour attirer et fidéliser une audience cible, souvent à travers des blogs, vidéos, et articles.
Art de rédiger des contenus persuasifs et efficaces, utilisés dans des publicités, emails, pages de vente ou sur les sites web, afin de capter l’attention et inciter à l’action.
Modèle de tarification dans lequel un annonceur paie chaque fois qu'un utilisateur clique sur une de ses annonces publicitaires en ligne.
Conception de supports imprimés (brochures, flyers, cartes de visite, affiches, etc.) utilisés pour la communication visuelle d'une marque. Elle vise à renforcer l'identité visuelle et à promouvoir les produits ou services.
Taux de clics, utilisé pour mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire en ligne ou du contenu d'une page web. Il indique la proportion d'utilisateurs qui cliquent sur un lien par rapport à ceux qui l'ont vu.
Personne spécialisée dans la création et le développement de sites web, en charge de la programmation et de l'intégration des fonctionnalités.
Conception de l'interface utilisateur (UI) et de l'expérience utilisateur (UX) pour assurer que les sites web ou applications soient intuitifs, esthétiques et optimisés pour la conversion.
Site web ou plateforme permettant la vente en ligne de produits ou de services, avec des fonctionnalités de panier, de paiement et de gestion des commandes.
Gestion de l'image et de la réputation d'une marque ou d'une personne sur internet, souvent via les réseaux sociaux, les forums et les avis clients en ligne.
Stratégie de communication qui consiste à envoyer des emails promotionnels ou informatifs à une liste de contacts afin de renforcer la relation client, promouvoir des offres ou générer des conversions.
Mesure des interactions des utilisateurs avec les publications sur les réseaux sociaux, telles que les likes, les commentaires, les partages, et les clics. Un engagement élevé indique un contenu pertinent et favorise un meilleur classement sur les plateformes sociales.
Analyse des tendances, des besoins des consommateurs et des actions des concurrents dans un secteur donné. Cela permet à une agence de communication d'adapter ses stratégies pour atteindre les objectifs commerciaux.
Flux de publications ou de contenu partagé sur les réseaux sociaux ou un site web. Dans le contexte des réseaux sociaux, il fait référence à la ligne de temps des publications visibles par les abonnés.
Retour d'information de la part des utilisateurs ou des clients sur un produit, service ou campagne marketing. Les feedbacks sont essentiels pour améliorer l'offre et la communication.
Programme éducatif sur les outils et techniques numériques, comme le marketing digital, le SEO, la gestion des réseaux sociaux, permettant à une entreprise de maîtriser ses stratégies en ligne.
Processus d'attirer et de convertir des prospects en clients potentiels, généralement à travers des stratégies de marketing digital et de publicité ciblée.
Outil d'analyse web de Google permettant de suivre et d'analyser le trafic d'un site internet, le comportement des utilisateurs, et les performances des campagnes publicitaires.
Service gratuit permettant aux entreprises de gérer leur présence en ligne, en particulier sur Google Search et Google Maps, afin de renforcer leur visibilité locale.
Professionnel créant des éléments visuels comme des logos, des brochures, des publicités et des sites web. Un graphiste utilise des outils de design pour transmettre des messages visuels et renforcer l'identité de marque.
Stratégie de croissance pour les sites de commerce en ligne, visant à augmenter les ventes, le trafic et l'engagement à travers des techniques d'acquisition, de fidélisation et de marketing digital.
Mot-clé ou phrase précédée du symbole "#" utilisé sur les réseaux sociaux pour catégoriser, suivre et promouvoir des sujets spécifiques. L'utilisation de hashtags pertinents augmente la visibilité des publications.
Service permettant de stocker et rendre accessible un site internet sur un serveur afin qu'il soit visible en ligne. L'hébergement web est essentiel pour assurer la performance et la sécurité d'un site.
Ensemble des éléments visuels qui définissent l'apparence d'une marque, incluant le logo, la palette de couleurs, la typographie, les formes et le style graphique global.
Stratégie marketing qui vise à attirer des clients en créant du contenu pertinent et utile pour eux, au lieu de recourir à des méthodes intrusives. L'inbound marketing comprend le SEO, le content marketing et les réseaux sociaux.
Indicateur clé de performance utilisé pour mesurer l'efficacité des campagnes marketing, publicitaires et des actions SEO, afin d'atteindre les objectifs commerciaux.
Page de destination d’un site web créée dans le but de convertir les visiteurs en leads ou clients, souvent utilisée dans les campagnes publicitaires et de marketing par email.
Définition des principes directeurs et du ton utilisé pour créer et partager du contenu sur les différents canaux de communication d'une entreprise (site web, réseaux sociaux, blogs, etc.).
Symbole graphique représentant une marque, conçu pour renforcer son identité visuelle et sa reconnaissance auprès du public. Un logo efficace doit être mémorable, simple et adaptable à différents supports.
Envoi de messages commerciaux, promotions ou newsletters à une liste d'abonnés, afin de renforcer la relation client et stimuler les conversions.
Services réguliers nécessaires pour garantir le bon fonctionnement d'un site internet, incluant les mises à jour, la correction des bugs, et l'amélioration des performances et de la sécurité.
Ensemble des stratégies de marketing utilisant les canaux numériques (réseaux sociaux, email, publicité en ligne, SEO) pour promouvoir des produits ou services.
Utilisation de logiciels pour automatiser des actions marketing répétitives, comme l’envoi d'emails, la gestion des réseaux sociaux ou la segmentation des prospects, afin d'améliorer l'efficacité des campagnes.
Stratégie qui consiste à collaborer avec des influenceurs (personnes ayant une audience significative sur les réseaux sociaux) pour promouvoir un produit ou service auprès de leur communauté.
Plateformes en ligne permettant aux utilisateurs de créer, partager du contenu et interagir entre eux. Les médias sociaux sont essentiels pour la communication et le marketing d'entreprise.
Résumé court d'une page web, visible sous le titre dans les résultats des moteurs de recherche. La meta-description doit être concise, convaincante et inclure des mots-clés pour améliorer le SEO.
Design d'un site web optimisé pour une navigation fluide et agréable sur les appareils mobiles. Le mobile-friendly est un critère de classement important pour Google.
Outil visuel regroupant une sélection d'images, de textures, de couleurs et de typographies pour guider le processus créatif d'un projet graphique.
Animation graphique qui combine des éléments visuels, du texte et du son pour créer des vidéos captivantes, souvent utilisées dans la publicité, les présentations et les tutoriels.
Adresse web unique qui permet aux utilisateurs de localiser un site sur internet. Choisir un nom de domaine pertinent pour le SEO peut améliorer la visibilité en ligne.
But ou intention derrière les actions de communication d'une entreprise. Ces objectifs orientent la stratégie, les messages et les canaux à utiliser.
Optimisation d'un site pour qu'il s'affiche correctement et fonctionne efficacement sur les appareils mobiles. C'est un facteur de classement important pour le SEO mobile.
Photographie professionnelle d’un produit, souvent utilisée dans les supports commerciaux et de publicité pour représenter visuellement un produit de manière claire et attrayante.
Mesure de l'efficacité des actions de communication et de marketing en ligne d’une entreprise, en fonction des objectifs définis, des KPIs et du retour sur investissement (ROI).
Stratégie définissant où, quand et comment une marque va diffuser ses messages publicitaires, en choisissant les canaux de communication appropriés pour atteindre son public cible.
Contenu audio ou vidéo disponible en ligne, souvent sous forme d'épisodes réguliers, abordant divers sujets. De plus en plus utilisé dans le marketing pour créer de la valeur ajoutée pour l'audience.
Publicité en ligne où l'annonceur paie chaque fois qu'un utilisateur clique sur son annonce. Les plateformes comme Google Ads et Facebook Ads utilisent le modèle PPC.
Ensemble des actions publicitaires menées sur internet, comprenant les annonces sur les moteurs de recherche, les réseaux sociaux, les bannières publicitaires, etc.
Annonces visuelles (bannières, images, vidéos) diffusées sur des sites partenaires ou des réseaux sociaux, utilisées pour promouvoir une marque ou un produit en ligne.
Processus d’analyse du parcours utilisateur pour optimiser l'expérience d'un site ou d'une application. Cela inclut l'analyse des actions des utilisateurs pour maximiser la conversion.
Ensemble des techniques utilisées pour améliorer la visibilité et le positionnement d'un site web dans les résultats des moteurs de recherche (SEO et SEA).
Processus de révision et de mise à jour d'un site web existant pour améliorer son design, sa structure, ses fonctionnalités ou son contenu, dans le but d'améliorer l'expérience utilisateur, le référencement SEO, et la performance globale du site.
Plateformes de communication en ligne permettant de partager du contenu et d’interagir avec une audience. Les réseaux sociaux sont un pilier central pour la communication digitale.
Conception de sites web qui s'adaptent automatiquement à la taille de l'écran, que ce soit un téléphone, une tablette ou un ordinateur de bureau. Le responsive design garantit une expérience utilisateur fluide sur tous les appareils.
Publicité ciblée visant les utilisateurs qui ont déjà visité un site, pour les inciter à revenir et finaliser un achat ou une action.
Mesure du retour sur investissement d'une campagne marketing ou publicitaire, calculée en fonction des revenus générés par rapport aux coûts engagés.
Publicité payante sur les moteurs de recherche, comme Google Ads, qui permet de faire apparaître des annonces sponsorisées dans les résultats de recherche.
Optimisation du contenu d'un site internet pour qu'il soit mieux référencé dans les moteurs de recherche, augmentant ainsi la visibilité organique du site.
Prise de photographies professionnelles destinées à être utilisées dans des campagnes de publicité, des sites web, des réseaux sociaux, ou des supports marketing.
Ensemble des pages web accessibles sur un serveur et reliées entre elles par des liens hypertextes. Il peut s’agir d'un site vitrine, marchand, ou d'un blog.
Site de commerce en ligne permettant à une entreprise de vendre ses produits ou services directement aux consommateurs via des transactions électroniques.
Site web présentant l'entreprise, ses produits ou services sans fonctionnalité de vente en ligne. Il sert principalement à informer et à valoriser l'image de l'entreprise.
Action de financer ou de soutenir financièrement un événement, une cause ou une plateforme en échange de visibilité ou de promotion.
Technique de narration utilisée pour transmettre un message marketing en racontant une histoire captivante, visant à créer une connexion émotionnelle avec le public.
Ensemble des actions et des techniques utilisées pour promouvoir une marque, un produit ou un service sur les canaux numériques, tels que les moteurs de recherche, les réseaux sociaux, les emails et les sites web. Elle vise à améliorer la visibilité, la notoriété et la conversion en ligne.
Planification et gestion des actions sur les réseaux sociaux pour atteindre les objectifs marketing et de communication d'une entreprise.
Espace professionnel équipé pour réaliser des photos de haute qualité. Un studio photo est utilisé pour des shootings publicitaires, des portraits, des photos de produits ou des images de marque.
Documents et contenus créés sous forme numérique, tels que les bannières publicitaires, les emails, les posts sur les réseaux sociaux, ou les vidéos utilisés dans des stratégies de communication digitale.
Supports imprimés utilisés dans la communication d'une entreprise, comme les flyers, brochures, cartes de visite, et affiches, souvent utilisés pour renforcer une stratégie de communication multicanal.
Mesure des interactions des utilisateurs avec les publications sur les réseaux sociaux, telles que les likes, commentaires, partages, et clics. Un taux d'engagement élevé montre que le contenu est pertinent et apprécié par l'audience.
Pourcentage d'emails ouverts par rapport au nombre d'emails envoyés dans une campagne d'email marketing. Un taux d'ouverture élevé indique que l'objet de l'email a suscité l'intérêt des destinataires.
Pourcentage d'utilisateurs ayant effectué une action souhaitée sur un site web (comme un achat, une inscription à une newsletter, ou une demande de contact) par rapport au nombre total de visiteurs.
Choix des polices de caractères utilisées dans les supports graphiques et web. La typographie joue un rôle clé dans la lisibilité, l'esthétique, et l'identité visuelle d'une marque.
Interface utilisateur, l’aspect visuel et la présentation des éléments d’un site internet ou d’une application mobile, axé sur l’interaction avec l’utilisateur.
Ensemble des éléments visuels (couleurs, typographies, formes, images) utilisés pour créer une identité visuelle cohérente. L'univers graphique est essentiel pour une communication visuelle harmonieuse et reconnaissable.
Expérience vécue par un utilisateur lorsqu'il interagit avec un site ou une application. L’objectif est de rendre cette expérience aussi fluide et agréable que possible.
Personne responsable de la conception de l'apparence visuelle d'un site web, en combinant design graphique et expérience utilisateur (UX/UI).
Outils et techniques permettant de mesurer et d'analyser les performances d'un site web, comme le trafic, le comportement des utilisateurs, les conversions, et les performances des campagnes marketing.